Penguatan Budaya Mutu melalui Implementasi ISO di Lingkungan Pascasarjana
Pontianak, Kamis 28 November 2025 — Pascasarjana Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pontianak melaksanakan proses audit ISO sebagai langkah peningkatan mutu layanan akademik dan tata kelola kelembagaan. Pelaksanaan audit berlangsung pada hari kamis 27 November 2025 dengan didampingi langsung oleh Dr. Alvin Mustikawan sebagai asesor yang memastikan seluruh prosedur sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Dalam proses audit tersebut, asesor secara rinci memeriksa kelengkapan berbagai dokumen pendukung, mulai dari administrasi, laporan kinerja, hingga bukti pelaksanaan program. Pemeriksaan dokumen menjadi salah satu aspek paling penting dalam penilaian ISO, karena menunjukkan sejauh mana unit kerja menjalankan prosedur yang berlaku.
Asesor menegaskan bahwa dokumen yang tersusun lengkap, rapi, dan sistematis akan memberikan nilai yang lebih baik serta memperkuat kredibilitas Pascasarjana dalam memenuhi standar manajemen mutu. Sebaliknya, beberapa catatan terkait kekurangan dokumen juga disampaikan sebagai bahan perbaikan.
Pihak Pascasarjana menerima catatan tersebut dan berkomitmen menindaklanjuti seluruh kekurangan yang ditemukan. Langkah perbaikan direncanakan dilakukan secara bertahap untuk memastikan kesesuaian dengan standar ISO dan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada tahun-tahun berikutnya.
Dengan terlaksananya proses ini, Pascasarjana IAIN Pontianak menegaskan upaya berkelanjutan dalam mewujudkan tata kelola pendidikan tinggi yang profesional, efektif, dan berorientasi pada mutu.
